Мейсон о смене руководства в Честнате и стремлении решить проблему роста жалоб жителей

Этим летом в Mason on Chestnut произошла смена руководства, и теперь она принадлежит CSC.

Новое руководство The Mason on Chestnut планирует решить проблемы жителей по поводу безопасности и обслуживания здания.

CSC, группа управления зданиями, владеющая недвижимостью в Филадельфии, Нью-Йорке и за рубежом, с 2020 года владеет зданием, расположенным по адресу 3701 Chestnut Street. Ранее здание находилось в ведении Outpost Club, сторонней управляющей компании, но с июня 30. The Mason теперь управляется внутри CSC.

Цель новой смены руководства — «улучшить качество жизни жителей», — рассказал The Daily Pennsylvanian Сал Смек, соучредитель CSC и управляющий партнер The Mason. О переходе было объявлено в электронном письме, разосланном жителям 21 июня.

«Мы полностью меняем подход The ​​Mason, чтобы он был более гостеприимным к новым арендаторам», — сказал Смеке.

СВЯЗАННЫЙ:

Более 6000 студентов переезжают в жилье на территории кампуса к новому учебному году

Новый жилой комплекс на 40-й и Маркет-стрит расширяет застройку Юниверсити-Сити

На протяжении многих лет компания The Mason сталкивалась с многочисленными жалобами на состояние здания и отсутствие надлежащего содержания и обслуживания.,По словам жителей, которые разговаривали с ДП.

Старшеклассник колледжа Зури Робинсон, проживавший в этом здании с января по июль этого года, рассказал, что летом здесь не хватало горячей воды и неисправно кондиционирование воздуха.

«Машины в здании постоянно ломаются», — сказал Робинсон.

Чарли Тексье, онлайн-студентка Университета штата Нью-Мексико, начала жить в этом здании в августе 2022 года по договору аренды на двенадцать месяцев, но расторгла контракт всего через шесть месяцев из-за проблем со зданием.

«Они не убрали территории, как обещали, и не знали, какие из них будут убирать», — сказала она. «Если бы кухня не была чистой, каждую капсулу оштрафовали бы на 200 долларов».

Тексье сказал, что пожарная сигнализация сработала постоянно и что некоторые части здания не соответствовали нормам, в том числе пожарные двери аварийного выхода «заржавели».

Тексье надеется, что новое руководство «примет во внимание интересы арендаторов» и внедрит базовые протоколы безопасности, такие как проверка пожарной сигнализации.

Фарзана Хок, бывшая жительница Мейсона, сказала, что система безопасности Мейсона отсутствовала и были проблемы с кражами, пока она жила в здании.

«У нас были доказательства и доказательства [кражи], но [персонал] ничего не сделал и не сказал», — сказала она.

Хок уехала на той неделе, когда произошла смена руководства, и сказала, что не планирует возвращаться.

«В целом мы просто надеемся на более надежное обслуживание», — сказала бывшая жительница Мейсона Гвен Уильямс. Она сказала, что CSC придется «потратить как можно больше времени и денег на исправление ситуации».

Здание «действительно нуждается в ремонте, и именно поэтому мы взяли управление на себя, чтобы показать арендаторам, что мы работаем на практике», — сказал Смеке.

По словам Смеке, CSC первоначально купила недвижимость в 2020 году, в разгар пандемии COVID-19. С тех пор, по его словам, CSC отремонтировала здание и совсем недавно пригласила «более опытного управляющего недвижимостью».

Смеке сказал, что новая команда менеджеров планирует рассмотреть и, надеюсь, смягчить жалобы, с которыми здание сталкивалось за последние несколько лет.

Получайте наш информационный бюллетень The Daily Pennsylvanian на свой почтовый ящик каждое утро в будние дни.

«Мы создали собственную команду технического обслуживания, и мы надеемся, что это станет большим улучшением», — сказал он.

Пока Смеке сообщил, что арендаторы положительно отреагировали на новое руководство.

«Последние две недели мы постоянно получали письма с благодарностью. Люди очень этому рады», — сказал Смеке DP.